ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Для осуществления возврата Платежа Клиент должен позвонить в Учреждение по телефону +7 (3496) 35-34-85, передав информацию, содержащуюся в сообщении о подтверждении Заказа.

Возврат Платежа за оплаченный Заказ проводится только за заказы, оформленные на Сайте Учреждения при помощи Банковской Карты и не полученные в Кассах.

Обработка запросов на осуществление Возврата Платежа осуществляется c понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 часов по местному времени.

Прием запросов на осуществление возврата Платежа прекращается за 72 часа до начала Мероприятия.

Возврат стоимости Билета осуществляется только на Банковскую Карту, с которой был произведен Платеж.

При Возврате Платежа в случае отмены Мероприятия или в случае замены Мероприятия Учреждение возвращает Клиенту Платеж в полном объеме.

Датой Возврата Платежа считается дата списания денежных средств со счёта Учреждения. За дальнейшее прохождение денежных средств Учреждение ответственности не несёт.